VISA BONUS PROGRAMM
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich und Struktur des Programms
Diese Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) regeln die Teilnahme am Cashback- und Prämienprogramm von Visa mit dem Namen „Visa Bonus Programm“ (das „Programm“), das online auf der folgenden Website www.visabonus.de die „Visa Bonus Plattform“) verfügbar ist.
Das Programm ist als Rahmenprogramm ausgestaltet, im Rahmen dessen Visa registrierten Teilnehmern von Zeit zu Zeit anbieten kann, freiwillig an Cashback- und Prämienkampagnen teilzunehmen (jeweils einzeln eine „Kampagne“ und gemeinsam die „Kampagnen“), jeweils vorbehaltlich zusätzlicher, kampagnenspezifischer Bedingungen (die „Kampagnenbedingungen“).
2. Veranstalter
Veranstalter des Programms ist Visa Europe Management Services Ltd., German Branch
Eurotheum, Neue Mainzer Straße 66–68, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland („Visa“ oder der „Veranstalter“).
Im Rahmen des Betriebs des Programms einschließlich der Kampagnen kann Visa Drittunternehmen einbeziehen. Die von Visa beauftragten Unternehmen — Visa Inc., One Market Plaza, San Francisco, CA 94105, USA; Visa Technology & Operations LLC, 900 Metro Center Blvd, Foster City, CA 94404, USA; Visa Europe Services LLC, London branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Vereinigtes Königreich; Bartenbach AG, Kaufmannshof 1, 55120 Mainz, Deutschland; Bright Blue Day Ltd., Parkway House, 26 Avenue Road, Bournemouth BH2 5SL, Dorset, Vereinigtes Königreich; Adobe Inc., 345 Park Ave, San Jose, CA 95110, USA (jeweils ein „teilnehmendes Unternehmen“ und gemeinsam die „teilnehmenden Unternehmen“) – sind an der Umsetzung der Promotion beteiligt.
Soweit kartenausgebende Banken (auch als „Emittenten“ bezeichnet) Visa Karten ausgeben, bei denen die Kartennummer nicht vollständig angezeigt wird (d. h. ohne eine dauerhaft sichtbare 16-stellige Kartennummer), können diese Emittenten ebenfalls am Programm teilnehmen und gelten in diesem Fall als teilnehmendes Unternehmen im Sinne dieser Nutzungsbedingungen.
3. Teilnahmeberechtigung
- Inhaber einer für den deutschen Markt ausgegebenen Visa Karte sind (dies umfasst Visa Karten, die von Emittenten außerhalb Deutschlands an in Deutschland ansässige Kunden ausgegeben werden);
- ihren gemeldeten Hauptwohnsitz und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben;
- zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sind; und
alle sonstigen in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. (die „teilnahmeberechtigten Visa Karteninhaber“).
Für jede Kampagne im Rahmen des Programms können weitere Teilnahmevoraussetzungen in den jeweils geltenden Kampagnenbedingungen festgelegt werden.
4. Registrierung für das Programm
Teilnahmeberechtigte Visa Karteninhaber können sich wie folgt zum Programm anmelden:
- direkt bei Visa auf der Visa Bonus Plattform, indem sie die erforderlichen personenbezogenen Daten manuell angeben und die Programm-Nutzungsbedingungen sowie die jeweils geltende Visa Datenschutzerklärung auf der Visa Bonus Plattform akzeptieren; oder
- sofern verfügbar, über die Online-Banking-Umgebung des Emittenten der Visa Karte; in diesem Fall ermöglicht der Anmeldeprozess die sichere Übermittlung der personenbezogenen Daten des teilnahmeberechtigten Visa Karteninhabers an Visa und die Annahme der Programm-Nutzungsbedingungen sowie der jeweils geltenden Visa Datenschutzerklärung erfolgt durch den teilnahmeberechtigten Visa Karteninhaber innerhalb der Online-Banking-Umgebung des Emittenten.
In beiden Fällen wird den teilnahmeberechtigten Visa Karteninhabern nach Annahme der Programm-Nutzungsbedingungen und – soweit anwendbar – der Visa Datenschutzerklärung ein Einmalpasswort (OTP) zugesandt, das sie wie angewiesen eingeben müssen, um sich bei der Visa Bonus Plattform anzumelden. Jedes OTP ist nur zur einmaligen Verwendung bestimmt und für einen begrenzten Zeitraum gültig. Läuft das OTP ab, wird es nicht empfangen oder wird es falsch eingegeben, muss ein neues OTP angefordert werden (und/oder der Anmeldeprozess ggf. wiederholt werden).
Während der Anmeldung kann den teilnahmeberechtigten Visa Karteninhabern außerdem die Option angeboten werden, in den Erhalt von Marketingmitteilungen von Visa im Zusammenhang mit dem Programm sowie den aktuellen und zukünftigen Kampagnen einzuwilligen. Eine solche Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Anmeldung oder die Teilnahme am Programm. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass dies die Teilnahme am Programm beeinträchtigt.
Für eine erfolgreiche Anmeldung muss mindestens eine teilnahmeberechtigte Visa Karte gemäß Ziffer 4.2 (Registrierung von Visa Karten) registriert werden.
Nach erfolgreicher Anmeldung zum Programm wird im Programm ein Benutzerprofil für den teilnahmeberechtigten Visa Karteninhaber erstellt (das „Benutzerprofil“) und der teilnahmeberechtigte Visa Karteninhaber gilt als Programmteilnehmer (der „Programmteilnehmer“).
4.2 Registrierung von Visa Karten
Um die Anmeldung aktiv zu halten, müssen mindestens eine (1) und maximal fünf (5) teilnahmeberechtigte Visa Karten im Benutzerprofil registriert werden:
(a) Wenn die Anmeldung über die Visa Bonus Plattform erfolgt ist, können Visa Karten manuell im Benutzerprofil registriert werden, indem die erforderlichen Kartendaten gemäß diesen Programm-Nutzungsbedingungen eingegeben werden.
(b) Wenn die Anmeldung über die Online-Banking-Umgebung des Emittenten erfolgt ist, werden teilnahmeberechtigte Visa Karten, die der Programmteilnehmer hält und die vom jeweiligen Emittenten ausgegeben wurden, automatisch über die Online-Banking-Umgebung des Emittenten registriert, ohne dass eine manuelle Karteneingabe erforderlich ist.
Jede Visa Karte kann nur einmal für das Programm registriert werden. Visa Karten, die nach Verlust oder Diebstahl einer für das Programm registrierten Visa Karte neu ausgegeben werden, sind nicht automatisch im Programm registriert.
Die Teilnahme ist auf die eigenen Visa Karten des Programmteilnehmers beschränkt. Inhaber von Firmen- und Geschäftskarten haben ggf. die Zustimmung ihres Arbeitgebers einzuholen und sind für die steuerliche Behandlung selbst verantwortlich.
Nur Visa Karten, die erfolgreich registriert wurden und die in diesen Programm-Nutzungsbedingungen festgelegten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen, gelten für die Zwecke des Programms als registrierte Visa Karten und gelten – vorbehaltlich der Kampagnenbedingungen – für die Zwecke der Kampagnen als registrierte Visa Karten.
Programmteilnehmer können registrierte Visa Karten jederzeit auf der Visa Bonus Plattform gemäß diesen Programm-Nutzungsbedingungen hinzufügen, entfernen oder aktualisieren. Solche Änderungen wirken nur für die Zukunft und beeinflussen die Teilnahme an oder die Teilnahmeberechtigung für Kampagnen, die bereits beendet sind, nicht, es sei denn, die jeweiligen Kampagnenbedingungen bestimmen ausdrücklich etwas anderes.
Wenn der Programmteilnehmer alle Visa Karten aus dem Benutzerprofil entfernt, wird das Benutzerprofil des Programmteilnehmers automatisch auf inaktiv gesetzt und eine erneute Anmeldung zum Programm ist erforderlich, um wieder teilnehmen zu können.
4.3 Anmeldung bei der Visa Bonus Plattform
Für die Anmeldung bei der Visa Bonus Plattform erstellen Programmteilnehmer keinen Benutzernamen und kein Passwort. Stattdessen erfolgt der Zugriff über ein Einmalpasswort (OTP), das an die während der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Zur Anmeldung muss der Programmteilnehmer die mit seinem Benutzerprofil verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben und ein OTP anfordern. Das OTP muss anschließend auf der Visa Bonus Plattform eingegeben werden, um den Programmteilnehmer zu authentifizieren und Zugriff zu gewähren. Jedes OTP ist nur zur einmaligen Verwendung bestimmt und für einen begrenzten Zeitraum gültig. Wenn das OTP abläuft, nicht empfangen wird oder falsch eingegeben wird, muss ein neues OTP angefordert werden.
Programmteilnehmer sind dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit ihres E-Mail-Kontos sowie jedes empfangenen OTP zu wahren, und dürfen das OTP keinem Dritten offenlegen. Programmteilnehmer müssen sicherstellen, dass die mit ihrem Benutzerprofil verknüpfte E-Mail-Adresse korrekt ist und erreichbar bleibt (einschließlich der Überprüfung von Junk-/Spam-Ordnern und ggf. anwendbarer Sicherheitsfilter), da andernfalls der Zugriff auf das Programm und/oder das Benutzerprofil verhindert werden kann. Visa kann den Zugriff verweigern oder aussetzen, wenn Visa nach billigem Ermessen eine unbefugte Nutzung, einen Missbrauch oder Sicherheitsrisiken vermutet.
5. Dauer der Anmeldung und Deaktivierung des Programms
- der Programmteilnehmer alle Visa Karten im Benutzerprofil jederzeit, ohne Ankündigung und ohne Kosten entfernt (die „Deaktivierung“); oder
- das Programm gemäß diesen Programm-Nutzungsbedingungen beendet wird.
Nach der Deaktivierung wird der Status des Benutzerprofils auf „inaktiv“ gesetzt, und eine Teilnahme an zukünftigen Kampagnen ist nicht mehr möglich, bis dem Benutzerprofil mindestens eine Visa Karte hinzugefügt wird. Cashback und Prämien, die vor der Deaktivierung bereits wirksam erworben wurden, unterliegen weiterhin den jeweils geltenden Kampagnenbedingungen.
6. Freiwillige Teilnahme an Kampagnen
Nach erfolgreicher Registrierung für das Programm kann Programmteilnehmern die Möglichkeit angeboten werden, an einzelnen Kampagnen teilzunehmen.
Die Anmeldung zum Programm garantiert nicht die Verfügbarkeit einer Kampagne und führt nicht automatisch zu einer Teilnahme an einer Kampagne. Cashback und Prämien im Rahmen des Programms werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Teilnahme an einer Kampagne und nur dann gewährt, wenn sämtliche in den jeweils geltenden Kampagnenbedingungen festgelegten Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Teilnahme an jeder Kampagne ist freiwillig und setzt die Annahme der jeweils geltenden Kampagnenbedingungen durch die Programmteilnehmer voraus, die für jede Kampagne auf der Seite der Visa Bonus Plattform bereitgestellt werden.
7. Haftung
Visa haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten verursachte Schäden.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
Visa und die teilnehmenden Unternehmen haften nicht für Verzögerungen bei der Registrierung für das Programm, soweit diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Visa und den teilnehmenden Unternehmen liegen, sei es aufgrund technischer Probleme, Computerfehlfunktionen oder Fehlern. Dies umfasst unter anderem notwendige Wartungsarbeiten.
8. Missbrauchsprävention
Mit einem solchen Ausschluss wird das Benutzerprofil gelöscht und jede Teilnahmeberechtigung an im Rahmen des Programms organisierten Kampagnen endet automatisch.
9. Datenschutz
Visa und seine verbundenen Unternehmen sowie Dienstleister können, soweit erforderlich, personenbezogene Daten von Programmteilnehmern erheben, verarbeiten, nutzen und weitergeben, um das Programm im Rahmen der Vertragsdurchführung (wie in den Programm-Nutzungsbedingungen festgelegt) zu betreiben und zu verwalten, sowie – soweit relevant – um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Im Übrigen verarbeitet Visa personenbezogene Daten gemäß der globalen Datenschutzerklärung von Visa, die unter folgendem Link verfügbar ist: Visa Privacy Notice.
Programmteilnehmer haben nach den Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte (einschließlich des Rechts, eine Kopie der Informationen anzufordern, die Visa über Programmteilnehmer vorhält; Visa aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind; der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Visa zu widersprechen; oder Visa aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken). Programmteilnehmer haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Visa oder bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass Visa ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Recht verarbeitet hat.
In Bezug auf Marketingmitteilungen über das Programm können Programmteilnehmer Visa Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen, indem sie den in jeder solchen E-Mail enthaltenen Abmeldelink verwenden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Informationen durch Visa und zu den Datenschutzrechten der Programmteilnehmer finden sich in der globalen Datenschutzerklärung von Visa.
Personenbezogene Daten können zu Berichts- und statistischen Analysezwecken an Ihren Issuer weitergegeben werden und werden gemäß der einschlägigen Datenschutzerklärung Ihres Issuers verarbeitet.
10. Änderungen des Programms
Visa behält sich das Recht vor, das Programm und diese Programm-Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft aus sachlichen Gründen zu ändern, soweit die Änderungen für die Programmteilnehmer zumutbar sind, insbesondere im Falle gesetzlicher oder regulatorischer Änderungen, von Sicherheitsanforderungen, zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch oder aufgrund technischer oder betrieblicher Entwicklungen.
Visa informiert Programmteilnehmer über Änderungen in Textform (z. B. per E-Mail) innerhalb einer angemessenen Frist vor ihrem Inkrafttreten und weist dabei ausdrücklich auf das bestehende Widerspruchsrecht hin. Programmteilnehmer können den Änderungen bis zum Inkrafttreten widersprechen. Widersprechen sie nicht, gelten die Änderungen ab dem mitgeteilten Zeitpunkt. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs endet die Teilnahme am Programm; bereits wirksam erworbene Cashback-Beträge oder Prämien bleiben unberührt.
11. Aussetzung oder Beendigung des Programms
Visa behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit aus objektiven Gründen auszusetzen oder zu beenden, insbesondere im Falle gesetzlicher oder regulatorischer Änderungen, Sicherheitsanforderungen, zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch oder aus technischen oder betrieblichen Gründen.
Programmteilnehmer werden über eine Aussetzung oder Beendigung des Programms rechtzeitig über die Visa Bonus Plattform und/oder per E-Mail an die im Anmeldeprozess angegebene E-Mail-Adresse informiert.
Im Falle der Beendigung des Programms unterliegt Cashback, das vor dem Wirksamkeitsdatum der Beendigung bereits wirksam erworben wurde, weiterhin den jeweils geltenden Kampagnenbedingungen. Weitere Ansprüche gegen Visa, die sich aus der Beendigung des Programms ergeben, bestehen nicht.
12. Anwendbares Recht und Sonstiges
Diese Programm-Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Programm-Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Visa ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.