Man seated at café counter checking his phone.

Unterstützung ist nur einen Telefonanruf entfernt

Alle Visa Karteninhaber können eine verlorene oder gestohlene Karte melden

Eine gestohlene oder verlorene Karte zu melden, ist ganz einfach

Wo auch immer Sie sind, steht Ihnen unser Notfallservice zur Verfügung. Alle gebührenfreien Nummern ansehen

Karte sperren

Ein Visa Mitarbeiter wird Ihre Karte mittels Ihrer Kartennummer (falls bekannt) sperren und umgehend Ihre Bank informieren.

Neue Karte anfordern

Visa kann mit Ihrer Bank zusammenarbeiten, um die Beschaffung einer Ersatzkarte zu beschleunigen und diese innerhalb von 24 bis 72 Stunden weltweit zu versenden.
Illustration: wrench partially overlapping screwdriver.

Jederzeit anrufen

Die gebührenfreien Rufnummern sind rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Der Service ist in zahlreichen Sprachen verfügbar.


Kartenersatz und Barauszahlung für den Notfall